Vecinos de Bucaramanga exigen transparencia tras denuncia de falta de notificación en reelección del gerente del Acueducto Metropolitano
Decisión en AMB se tomó sin informar al alcalde designado, generando preocupación por falta de transparencia
BUCARAMANGA — Marta Gómez, residente del barrio La Universidad, expresa su preocupación ante la reciente reelección del gerente del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB) sin notificación al Municipio, principal accionista. "Si no nos tienen en cuenta en decisiones vitales para el agua que consumimos, ¿cómo confiar en que cuidan el recurso?", cuestiona.

El alcalde designado, Javier Sarmiento, denunció irregularidades en la reelección del gerente Juan Carlos Suárez, ejecutada en una junta extraordinaria el 11 de noviembre, sin que el Municipio, dueño del 78% de las acciones, fuera notificado oficialmente.
Esta omisión, a juicio del mandatario, vulnera principios de buena fe y responsabilidad administrativa, al tomar decisiones "a sus espaldas" y sin la participación del mayor accionista, lo que genera incertidumbre sobre la gestión y futuro de proyectos estratégicos para Bucaramanga y su área metropolitana.
"La gerencia del AMB es clave para la expansión y la seguridad del suministro de agua. La falta de comunicación formal impide que la administración municipal pueda ejercer su control y supervisión adecuados", advierte Sarmiento, quien anunció que llevará a consulta jurídica esta presunta falla procedural.
"Nos afecta a todos la opacidad en la administración del Acueducto. Queremos participación ciudadana y que se rindan cuentas claras sobre cómo se toman estas decisiones tan importantes"
— Marta Gómez, líder comunitaria barrio La Universidad
Entretanto, la Junta Directiva aún no ha entregado respuesta formal a la Alcaldía, y se desconocen los criterios y soportes técnicos que avalaron la reelección.
Desde la veeduría ciudadana y expertos independientes en gestión pública, se cuestiona la ausencia de mecanismos de control participativo en el AMB que garanticen transparencia y eviten decisiones unilaterales que puedan afectar el suministro y proyectos claves en Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta.
Revisiones recientes evidencian que entidades del Estado han enfrentado dificultades similares, donde la ausencia de procesos claros y control ciudadano genera desconfianza y riesgos para el servicio público esencial.
Propuestas desde la academia y sociedad civil
Expertos en gestión pública de la Universidad Industrial de Santander (UIS) recomiendan implementar modelos de gobernanza participativa para el AMB, que incluyan:
- Consejos de vigilancia con representación ciudadana y sectorial
- Publicación transparente y oportuna de actas, evaluaciones y decisiones
- Mecanismos claros para denuncias y revisión de procesos internos
Estos modelos ya se aplican en sistemas de servicios públicos exitosos en ciudades como Bogotá y Medellín, donde el control social ha reducido irregularidades y mejorado la gestión del agua.
Desde la comunidad de Bucaramanga se exige a la administración municipal y al AMB claridad, participación efectiva y rendición de cuentas con cronogramas públicos y supervisión ciudadana.
¿Se garantizará la transparencia en la reelección del gerente y la gestión del Acueducto en Bucaramanga, o seguirán las decisiones oscuras que ponen en riesgo el acceso al agua de miles de familias?
Contexto adicional: La reelección ocurrió en noviembre de 2025 sin notificación al accionista mayoritario, lo que genera dudas sobre la legalidad y procedimientos en el AMB. La administración municipal anunció una revisión jurídica para aclarar fallas procesales.
Fuentes consultadas: Vecinos afectados, líder comunitaria, veeduría ciudadana, expertos UIS, Alcaldía de Bucaramanga (respuesta pendiente), Junta Directiva AMB.