Usuarios de Bucaramanga denuncian opacidad en reelección del gerente del AMB; alcalde exige claridad

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Usuarios de Bucaramanga denuncian opacidad en reelección del gerente del AMB; alcalde exige claridad

Reelección sin notificación del mayor accionista pone en riesgo transparencia y buen gobierno

BUCARAMANGA — Habitantes de barrios que enfrentan problemas recurrentes en el suministro de agua potable cuestionan la falta de transparencia en la reelección de Juan Carlos Suárez como gerente del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB), realizada sin notificación al Municipio, accionista mayoritario con el 78% de las acciones. "Nos preocupa que las decisiones estratégicas se tomen sin la participación real de la comunidad y sus representantes", señala un líder comunitario de Floridablanca.

Tuberías y estructura del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga en estado de deterioro con vegetación alrededor
Infraestructura del Acueducto Metropolitano, objeto de disputa gerencial y foco de preocupación por suministro eficiente. Foto: Comunidad afectada

Desde la administración municipal, el alcalde designado Javier Sarmiento denunció irregularidades en el proceso de reelección del gerente Juan Carlos Suárez, que se habría llevado a cabo sin informar al principal accionista, vulnerando así principios básicos de buena fe y corresponsabilidad administrativa.

La gerencia del AMB es clave para proyectos de expansión y la seguridad del suministro del agua en Bucaramanga y su área metropolitana —que incluye Floridablanca, Girón y Piedecuesta—, por lo que estas decisiones deben contar con la participación activa del Municipio. No obstante, los ciudadanos afectados denuncian que la opacidad y la falta de información debilitan la gobernanza institucional.

"Llevamos años con interrupciones en el servicio y retrasos en los proyectos de expansión. Que la reelección se haga sin participación ni claridad nos genera desconfianza y la duda de que intereses privados primen sobre el bien común."

— Carlos Ríos, líder comunitario, barrio La Flora, Floridablanca

El alcalde Sarmiento exige acceso inmediato a las actas, criterios y soportes técnicos que respaldaron la decisión y anunció que se elevará una consulta jurídica para verificar posibles fallas procedimentales.

Quienes cuestionan el proceso demandan además que el Municipio impulse mayores mecanismos de supervisión y protocolos de comunicación claros entre el AMB y la administración local para evitar que decisiones de este calibre se tomen a espaldas de la comunidad y de sus representantes.

Fiscalización y propuestas desde fuera del gobierno

Expertos en gestión pública denuncian que estos procesos opacos suelen generar desconfianza y afectan la eficiencia en la prestación de servicios básicos. La profesora Mariana Gómez, de la Universidad Industrial de Santander, recomienda implementar mecanismos de veeduría ciudadana directa y fortalecer la transparencia en la gestión corporativa del Acueducto.

  • Establecer comités integrados por comunidad, academia y representantes municipales para supervisar decisiones estratégicas.
  • Publicar periódicamente informes detallados y accesibles sobre gestión y resultados.
  • Adoptar prácticas de gobierno corporativo con estándares internacionales de transparencia.

En ciudades como Medellín y Cali, estos modelos han permitido reconstruir la confianza ciudadana y mejorar la gestión eficiente del agua potable.

La comunidad demandante insiste en que sin participación real, información pública y responsabilidad, la calidad del suministro de agua en Bucaramanga seguirá en riesgo.

¿Responderá la Junta Directiva del AMB a las exigencias de transparencia y apertura que los ciudadanos y la administración municipal plantean o prevalecerá la opacidad que ha marcado decisiones clave para el servicio de agua en la región metropolitana?


Contexto adicional: El Acueducto Metropolitano de Bucaramanga abastece a la ciudad y municipios vecinos, siendo estratégico para el desarrollo urbano y la calidad de vida. La reelección del gerente sin notificación previa al Municipio genera inquietud sobre la gobernanza y gestión del servicio.

Fuentes consultadas: Líderes comunitarios de Floridablanca y Bucaramanga, expertos independientes de la UIS, declaraciones del alcalde designado, Junta Directiva del AMB (en respuesta pendiente).