Reelección opaca en el Acueducto Metropolitano: usuarios de Bucaramanga exigen transparencia ante denuncia del alcalde
Decisión sin notificación al Municipio pone en riesgo la gestión del agua en Bucaramanga y su área metropolitana
BUCARAMANGA — María Fernanda Gómez, habitante del barrio Cabecera, se muestra preocupada tras conocer la denuncia del alcalde designado sobre irregularidades en la reelección del gerente del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB). "Nos afecta porque una gerencia tomada a espaldas del mayor accionista puede poner en riesgo la continuidad y calidad del servicio que llega a nuestros hogares", señala.
El alcalde designado, Javier Sarmiento, denunció que la reelección de Juan Carlos Suárez como gerente del AMB se decidió en una junta extraordinaria el 11 de noviembre sin notificar al Municipio, titular del 78 % de las acciones y principal garante del servicio de agua para Bucaramanga y su área metropolitana, que incluye a Floridablanca, Girón y Piedecuesta.
Según Sarmiento, esta omisión viola principios de buena fe y corresponsabilidad administrativa, e implica que la decisión se tomó "a sus espaldas". Además, reclama acceso inmediato a las actas, criterios de evaluación y soportes técnicos que sustentaron la elección y anuncia que elevará una consulta jurídica para determinar posibles fallas procedimentales.
Usuarios como María Fernanda denuncian que esta falta de transparencia puede agravar el histórico déficit en la cobertura y calidad del servicio en barrios clave de Bucaramanga y municipios vecinos. "No sabemos quién realmente administra el agua, ni cómo se toman estas decisiones, mientras seguimos pagando tarifas y sufriendo cortes frecuentes", agrega.
"Exigimos claridad y participación real del Municipio en decisiones que afectan a millones de usuarios. No puede ser que la gerencia estratégica se defina con opacidad y sin mecanismos efectivos de control ciudadano."
— Carlos Torres, líder comunitario en Floridablanca
Ante la denuncia, concejales de oposición han solicitado investigar la gestión del AMB, cuestionando los protocolos de comunicación y vigilancia entre la Junta Directiva y el Municipio. Para ellos, el episodio evidencia un patrón de falta de rendición de cuentas en una empresa clave para la seguridad hídrica regional.
Un análisis de expertos independientes en gestión pública y servicios públicos revela que la ausencia de mecanismos de control y participación ciudadana es una constante en entidades del sector agua en Colombia, lo que facilita espacios para decisiones poco transparentes o incluso corrupción.
Soluciones planteadas por expertos y la comunidad
Académicos de la Universidad Industrial de Santander (UIS), junto con organizaciones de la sociedad civil, proponen:
- Implementar veedurías ciudadanas con acceso pleno a actas, informes y reuniones del AMB.
- Obligar a la Junta Directiva a notificar formal y oportunamente al Municipio y demás accionistas cada junta y decisión importante.
- Crear mecanismos de participación comunitaria para evaluar la gestión del gerente y la calidad del servicio.
Estas propuestas ya han mostrado éxito en ciudades como Cali y Medellín, donde el control ciudadano ha logrado mejorar la transparencia y eficiencia en servicios públicos clave.
Los ciudadanos de Bucaramanga y municipios aledaños exigen respuestas claras y compromisos firmes para evitar que decisiones opacas en el AMB se traduzcan en afectaciones directas a la calidad y continuidad del agua.
Contexto adicional: Esta no es la primera vez que la gestión del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga recibe cuestionamientos por falta de transparencia. Históricamente, las juntas directivas han operado con mínima participación ciudadana y escaso control externo verificable.
Fuentes consultadas: Usuarios afectados en Bucaramanga, líderes comunitarios de Floridablanca, concejales de oposición, expertos académicos de la UIS, declaración del alcalde designado Javier Sarmiento.
