Reelección opaca en Acueducto Metropolitano de Bucaramanga genera preocupación en usuarios y autoridades
Gerencia del AMB rehace cargos sin notificar al accionista mayoritario y usuarios cuestionan transparencia
BUCARAMANGA — Usuarios del agua potable en Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta expresan su inquietud ante recientes denuncias de irregularidades en la reelección del gerente del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB). Juan Carlos Suárez fue reelegido en un proceso del que el Municipio, titular del 78% de las acciones, afirma no haber sido notificado oficialmente.

La reelección del gerente del AMB se llevó a cabo el pasado 11 de noviembre en una junta extraordinaria de la cual la administración municipal designada asegura no haber sido informada previamente, a pesar de ser el principal accionista. Esta situación ha provocado cuestionamientos sobre el respeto a los principios de buena fe y corresponsabilidad administrativa que deberían regir una entidad estratégica para la región.
El alcalde designado, Javier Sarmiento, calificó esta decisión como “tomada a espaldas” del Municipio y exigió acceso inmediato a las actas, criterios y soportes que sustentaron la reelección. Además, anunció que realizará una consulta jurídica para determinar si existieron fallas procedimentales que puedan invalidar el proceso.
La ausencia de información clara y oportuna ha generado incertidumbre no solo entre las autoridades, sino también entre los cientos de miles de usuarios que dependen del AMB en municipios del Área Metropolitana de Bucaramanga, quienes temen que decisiones administrativas poco transparentes afecten la expansión, calidad y seguridad del suministro.
"No podemos permitir que decisiones estratégicas se tomen sin la participación del mayor accionista ni sin explicar los criterios que sostienen esas acciones"
— Andrea Moreno, habitante del barrio Cabecera y vocera de la comunidad usuaria
Expertos en gestión pública y transparencia administrativa consultados para esta nota señalan que la falta de notificación y la emisión de actas sin acceso público son prácticas que debilitan la confianza ciudadana y aumentan el riesgo de decisiones arbitrarias o corrupción.
Concejales de oposición en Bucaramanga se suman a la exigencia de que se esclarezcan estas irregularidades y piden que el Municipio implemente protocolos más rigurosos para garantizar la comunicación oportuna y el control efectivo sobre la entidad que maneja un recurso tan vital como el agua.
Fiscalización integral y trasparencia real
Al revisar el historial reciente del AMB, se advierte que procesos de elección y contratación han estado en el centro de controversias por falta de claridad y apertura. La Junta Directiva aún no responde oficialmente a las solicitudes del alcalde designado, lo que profundiza la falta de confianza.
Propuestas desde la academia y la sociedad civil
La Universidad Industrial de Santander (UIS) recomienda la implementación de un sistema de gobernanza participativa para el AMB, en el cual existan veedurías ciudadanas con acceso directo a actas, procesos y proyectos, garantizando la transparencia y mejora continua del servicio.
- Crear un observatorio ciudadano del agua con respaldo de expertos para auditar procesos administrativos.
- Publicación obligatoria y oportuna de actas y criterios de evaluación de cargos directivos.
- Fortalecer protocolos que aseguren la notificación y consulta obligatoria al accionista mayoritario.
La comunidad también exige una respuesta clara y formal de la Junta Directiva y solicita que, de confirmarse irregularidades, se tomen medidas concretas para corregirlas y evitar que se repitan en el futuro.
La gestión del Acueducto Metropolitano impacta directamente en la calidad de vida de millones de habitantes del Área Metropolitana. Por eso, la exigencia ciudadana es clara: transparencia, participación y rendición de cuentas reales y efectivas.
Contexto adicional: La Junta Directiva del AMB no ha emitido respuesta formal a las denuncias del alcalde designado. El Municipio es titular del 78% de las acciones pero fue excluido del proceso de reelección del gerente el pasado 11 de noviembre.
Fuentes consultadas: Alcaldía de Bucaramanga (denuncia del alcalde designado), líderes comunitarios, expertos en gestión pública UIS, concejales de oposición y comunidad usuaria del AMB.