Irregularidades en reelección del gerente del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga generan incertidumbre ciudadana
Falta de notificación al mayor accionista y opacidad en decisiones clave del AMB preocupa a ciudadanos y expertos
BUCARAMANGA — Juan Camilo Gómez, usuario del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB) y residente de Floridablanca, expresa su preocupación: "¿Cómo es posible que se reelija a un gerente sin que el Municipio, que controla la mayor parte de las acciones, haya sido informado? Esto afecta la confianza en quienes gestionan nuestro recurso más vital".

El 11 de noviembre, la Junta Directiva del AMB realizó una junta extraordinaria donde se decidió la reelección de Juan Carlos Suárez como gerente. Sin embargo, el alcalde designado de Bucaramanga, Javier Sarmiento, denunció que el Municipio —titular del 78% de las acciones— no recibió ninguna notificación oficial para ejercer su derecho a voto.
Esta omisión pone en entredicho los principios de buena fe y corresponsabilidad administrativa que deberían regir la gestión del AMB, una entidad clave para la expansión de los servicios y la seguridad del suministro de agua potable a más de un millón de habitantes en Bucaramanga y su área metropolitana.
"Exigimos acceso inmediato a las actas, criterios técnicos y soportes que sustentaron la decisión. La opacidad en procesos tan relevantes genera desconfianza y pone en riesgo proyectos futuros"
— Javier Sarmiento, alcalde designado de Bucaramanga
Desde la administración municipal se espera una respuesta formal de la Junta Directiva. El alcalde advirtió que, de confirmarse irregularidades, se promoverán ajustes en los protocolos de comunicación y supervisión entre el AMB y el Municipio.
Por su parte, usuarios del servicio y líderes comunitarios del área metropolitana cuestionan la falta de transparencia y participación en decisiones estratégicas, que afectan la gestión efectiva de un recurso vital como el agua potable.
El experto en gestión pública de la Universidad Industrial de Santander (UIS), Dr. Andrés Torres, señala que la transparencia en la elección de cargos clave es fundamental para evitar conflictos de interés y garantizar el buen manejo de las entidades públicas. "La participación activa del principal accionista en decisiones de esta naturaleza no solo es un deber sino una garantía de gestión efectiva", señala.
Propuestas desde la academia y la sociedad civil
La veeduría ciudadana del AMB y expertos independientes proponen:
- Implementar mecanismos de comunicación proactiva que aseguren la notificación oportuna de todas las convocatorias y decisiones gerenciales.
- Crear observatorios ciudadanos que acompañen y supervisen los procesos de elección y evaluación de cargos estratégicos.
- Adoptar buenas prácticas de gobernanza corporativa usadas en otras ciudades como Medellín, donde la participación ciudadana fortalece la confianza en las entidades públicas.
Los ciudadanos demandan un proceso claro, con acceso público a documentos y sesiones, para garantizar que la gestión del AMB responda a los intereses del área metropolitana y no a intereses particulares o internos.
¿La administración municipal logrará instaurar mecanismos claros y transparentes o continuará una gestión marcada por la opacidad y la falta de control ciudadano?
Contexto adicional: El AMB es responsable del suministro de agua para Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta. La participación efectiva del Municipio en decisiones gerenciales es clave para mantener solvencia operativa y garantizar proyectos de expansión.
Fuentes consultadas: Declaraciones del alcalde designado Javier Sarmiento, testimonios de usuarios, expertos de la UIS, líderes comunitarios del área metropolitana y documentos públicos relacionados.