Inversión hotelera en Colombia crece en 2025, pero en Bucaramanga ciudadanos exigen beneficios reales y empleo digno

Inversiones extranjeras hoteleras en Colombia contrastan con demandas sociales en Bucaramanga y área metropolitana

BUCARAMANGA — Ana María Torres, trabajadora del sector hotelero en un hotel local, denuncia que a pesar del "auge" de inversiones hoteleras en el país, en Bucaramanga no se reflejan mejoras laborales ni oportunidades para la mayoría. “Dicen que llegan grandes cadenas y proyectos millonarios, pero seguimos con contratos precarios y sin garantías. Es la misma historia de siempre”, afirma desde el barrio San Alonso.

Colombia ha anunciado para 2025 una expansión significativa de inversión hotelera extranjera, según datos oficiales. ProColombia y el Ministerio de Comercio destacan proyectos en ciudades como Cartagena, Armenia, Barranquilla y Bogotá, con un monto millonario que en la última década para comercio y hoteles supera los US$13.554 millones. No obstante, en Bucaramanga y su área metropolitana, este crecimiento genera escepticismo por falta de impactos sociales y laborales evidentes.

La administración nacional asegura que la llegada de marcas internacionales consolida al país como destino turístico y dinamiza la economía. Sin embargo, expertos independientes advierten que el modelo actual favorece principalmente a inversionistas extranjeros y grandes empresarios, mientras las comunidades locales reciben poco más que empleos temporales y precarios.

“Se promueven grandes proyectos pero no se garantizan condiciones laborales ni acompañamiento para los trabajadores ni para las comunidades afectadas por la gentrificación turística,” señala la socióloga de la UIS, María Fernanda Gómez.

“Aquí en Bucaramanga muchos seguimos en la incertidumbre. No vemos mejorías reales para los trabajadores hoteleros. Necesitamos planes de empleo justo y control ciudadano sobre el impacto social y ambiental.”

— Ana María Torres, empleada hotelera, barrio San Alonso

Voceros de la sociedad civil y veedurías ciudadanas en Bucaramanga exigen mayor transparencia y participación en la definición de estos proyectos, insistiendo en que la inversión no debe limitarse a la construcción de hoteles, sino generar desarrollo social sostenible.

Un reporte fiscalizador del Observatorio de Turismo Sostenible Santander detalla que, pese a las grandes inversiones nacionales, Bucaramanga enfrenta retos como baja capacitación laboral formal y escasa inclusión de proveedores locales, limitando el impacto positivo en la economía regional.

Propuestas para un turismo equitativo y sostenible

Expertos en desarrollo territorial de la UIS plantean algunas medidas para que la expansión hotelera beneficie a Bucaramanga y su entorno:

• Impulsar políticas públicas que exijan condiciones laborales dignas y estables en el sector hotelero.
• Implementar programas de formación técnica y profesional para trabajadores locales y jóvenes vulnerables.
• Fomentar alianzas con proveedores y pequeñas empresas regionales para fortalecer encadenamientos productivos.
• Establecer mecanismos de control ciudadano y veedurías que aseguren el cumplimiento de compromisos sociales y ambientales.

Organizaciones comunitarias de Floridablanca y Girón respaldan estas propuestas y reclaman que las autoridades metropolitanas se comprometan públicamente con la transparencia y el diálogo con comunidades.

¿Podrá el crecimiento del sector hotelero traducirse en desarrollo social tangible para Bucaramanga y su área metropolitana, o seguirá siendo una ventana para la inversión extranjera sin inclusión real? La voz ciudadana ya reclama mayor participación y rendición de cuentas.

Contexto: Las cadenas internacionales siguen expandiéndose en Colombia con inversiones millonarias, sin embargo, en Bucaramanga el sector demanda mejoras laborales y mayor impacto social. Historial de escaso control ciudadano y poca transparencia en proyectos previos.

Fuentes consultadas: Trabajadores hoteleros de Bucaramanga, socióloga UIS, Observatorio de Turismo Sostenible Santander, veedurías ciudadanas, ProColombia y Ministerio de Comercio (versión oficial para contraste).