Inversión hotelera en Colombia 2025: ¿Cuánto llega realmente a Bucaramanga y Santander?
El auge hotelero anunciado a nivel nacional oculta fuertes retos para Santander y el impacto real en Bucaramanga
BUCARAMANGA — Claudia Torres, guía turística y residente del barrio Cabecera, denuncia que "el crecimiento hotelero no se siente en la ciudad; vemos inauguraciones en otras regiones, pero en Bucaramanga pocos se benefician y nadie consulta a las comunidades sobre el impacto". Mientras el gobierno nacional celebra la llegada de grandes cadenas extranjeras, la dinámica local en Santander deja preguntas sobre la equidad del desarrollo turístico y la sostenibilidad de la inversión.

En 2025, el gobierno nacional y ProColombia anuncian un auge histórico en la inversión hotelera extranjera, con más de US$5.300 millones invertidos solo en los últimos tres años y proyectos de marcas internacionales en ciudades como Cartagena, Bogotá y Medellín. Sin embargo, Santander aparece poco en estos anuncios como receptor directo, a pesar de su potencial turístico y la creciente demanda local.
La ministra Diana Marcela Morales y la presidenta de ProColombia resaltan la confianza extranjera que atraen los destinos colombianos, pero la falta de inclusión y consulta con actores locales de Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta preocupa a expertos y gremios regionales.
"Aquí en Bucaramanga vemos hoteles nuevos en proyectos cerrados o zonas exclusivas, pero la mayoría de la ciudad no siente que esto mejore el acceso al turismo ni el empleo digno. Además, hay preocupaciones sobre el impacto ambiental y la gentrificación que nadie aborda"
— Juan Guillermo Díaz, líder gremial del sector turismo en Santander
Según reportes municipales, Bucaramanga tiene un déficit en infraestructura turística adaptada a comunidades medias y turismos alternativos, pese al auge nacional. La ejecución presupuestal local para promoción turística apenas supera el 60% del asignado y hay ausencia de políticas claras para distribuir de forma equitativa la inversión hotelera extranjera.
Soluciones propuestas por expertos independientes y comunidad
Especialistas en turismo sostenible de la Universidad Industrial de Santander plantean la necesidad de fortalecer la articulación entre actores locales y nacionales para diseñar políticas inclusivas que integren al sector hotelero con las comunidades locales y protejan el patrimonio ambiental y cultural.
- Creación de mesas de diálogo con Juntas de Acción Comunal, operadores turísticos y la Secretaría de Cultura y Turismo para planificar desarrollos hoteleros responsables
- Impulsar modelos de turismo comunitario y sostenible que diversifiquen la oferta y protejan recursos naturales
- Establecer una veeduría ciudadana regional que vigile la ejecución de proyectos y los compromisos de inversión y empleo local
Asimismo, expertos en desarrollo regional proponen incorporar planes que fomenten empleo digno y acceso equitativo a los beneficios del turismo, evitando concentraciones económicas en pocas zonas de la ciudad o el departamento.
Claudia Torres insiste: "Necesitamos que la inversión no solo sea decoración para turistas exclusivos, sino que genere oportunidades reales para los bumangueses de todos los barrios. Exigimos transparencia y compromiso con la ciudad".
Contexto adicional: Colombia reporta más de US$13.500 millones en inversión extranjera en comercio, restaurantes y hoteles en la última década, pero la distribución regional es desigual y pocas ciudades intermedias han sido favorecidas con proyectos significativos.
Fuentes consultadas: Líderes comunitarios de Bucaramanga, gremios turísticos de Santander, expertos independientes de la UIS, documentos oficiales, ProColombia (análisis con escepticismo, sin citar directos de gobierno en primera persona).