Denuncian falta de transparencia y posibles irregularidades en reelección del gerente del Acueducto Metropolitano en Bucaramanga
Alcalde designado alerta por falta de información en elección que compromete suministro de agua en Bucaramanga
BUCARAMANGA — María López, residente del barrio El Jardín, expresa su inquietud: "Nos afecta directamente porque el Acueducto es vital para todos, pero nadie nos dice qué está pasando con la gerencia que debería garantizar el agua para nuestras familias". La comunidad exige que el municipio, principal accionista con el 78 % de las acciones, sea informado y participe en las decisiones clave del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB).
El pasado 11 de noviembre, en una junta extraordinaria, se realizó la reelección del gerente del AMB, Juan Carlos Suárez, sin que el Municipio de Bucaramanga, mayor accionista con el 78 % de las acciones, fuera notificado ni convocado oficialmente, según denunció el alcalde designado Javier Sarmiento.
Esta omisión pone en cuestión la transparencia y legalidad del proceso, además de la vulneración de principios fundamentales de la administración pública como la buena fe y la corresponsabilidad administrativa, tal como señaló el mandatario local. La gerencia del AMB es estratégica para la expansión y seguridad en el suministro de agua potable en Bucaramanga y su área metropolitana.
"Esta decisión tomada a nuestras espaldas afecta directamente la confianza y la gestión eficiente del Acueducto", afirmó Sarmiento, quien reclama acceso inmediato a las actas, criterios de evaluación y soporte técnico que fundamentaron la reelección del gerente.
"Como usuario y vecino, siento que las decisiones trascendentales sobre un servicio vital no pueden manejarse sin la participación efectiva del municipio ni la comunidad"
— Ana Martínez, líder comunitaria barrio Cabecera del Llano
La Junta Directiva y la Asamblea de Accionistas del AMB aún no entregan respuesta formal a esta denuncia pública, mientras la comunidad reclama mecanismos claros para garantizar la transparencia en ese tipo de decisiones que afectan la eficiencia y continuidad del suministro.
Según el experto en gestión pública, profesor Hernán Gómez de la Universidad Industrial de Santander (UIS), la falta de comunicación y participación del municipio en estos procesos genera riesgos de gobernabilidad y posibles conflictos administrativos que repercuten en la calidad del servicio a los usuarios.
Fiscalización y antecedentes
Este no es el primer cuestionamiento a la gestión del AMB. En años anteriores, la entidad ha sido señalada por falta de transparencia en contrataciones y la ausencia de veeduría ciudadana efectiva, lo que genera desconfianza en las comunidades de Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta, especialmente en barrios populares donde el acceso al agua es crítico.
El municipio debe exigir y participar activamente en la selección del gerente para garantizar que la persona al mando tenga el perfil adecuado y responda a los intereses ciudadanos y estratégicos del área metropolitana.
Soluciones desde la academia y la sociedad civil
Expertos en administración pública y organizaciones sociales proponen la implementación de un sistema de veeduría ciudadana asociada a la Junta Directiva del AMB que permita el control social y seguimiento permanente a la gestión y decisiones clave.
- Implementar procesos de convocatoria y elección pública con participación del municipio y la comunidad.
- Establecer mecanismos claros de transparencia y rendición de cuentas con informes periódicos accesibles.
- Adoptar prácticas de gestión colaborativa que involucren a usuarios, expertos y veedurías para fortalecer la gobernabilidad.
Estos modelos han sido aplicados con éxito en ciudades como Medellín y Bogotá, donde la participación activa del municipio y los ciudadanos ha reducido las irregularidades y mejorado la calidad del servicio público.
La ciudadanía metropolitana exige claridad y responsabilidad para evitar que decisiones clave pasen nuevamente por encima de sus representantes legítimos. La confianza en la gestión del Acueducto solo se reconstruye con transparencia y participación.
Contexto adicional: Bucaramanga controla el 78 % de las acciones del AMB, sin embargo, no fue notificada formalmente sobre la reelección del gerente. Historial de cuestionamientos a la transparencia en el AMB y reclamos de la ciudadanía por falta de control y rendición de cuentas.
Fuentes consultadas: Alcalde designado Javier Sarmiento, líderes comunitarios de barrios afectados, experto académico UIS Hernán Gómez, veedurías ciudadanas, documentación pública oficial.
