Crecimiento hotelero en Colombia genera dudas en Bucaramanga: ¿beneficia a la comunidad o solo a inversionistas?
Inversión extranjera aumenta, pero ciudadanos y expertos locales cuestionan falta de beneficios reales y control social
BUCARAMANGA — Ana María Torres, administradora de un pequeño hostal en el barrio Cabecera, se pregunta si el auge hotelero que anuncia el gobierno realmente impulsará la economía local o solo favorecerá a grandes inversionistas extranjeros. "Dicen que viene mucha inversión, pero en Bucaramanga ¿cuántas plazas nuevas de trabajo decente se han generado realmente? ¿Y en los barrios donde vivimos?" reclama.
Colombia celebra un fuerte crecimiento en inversión hotelera extranjera para 2025, con nuevos proyectos y expansión de cadenas internacionales en ciudades principales. Sin embargo, el impacto en Bucaramanga y su área metropolitana es poco claro, generando incertidumbre en comunidades y pequeños empresarios del sector.
El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y ProColombia aseguran que estas inversiones amplían la oferta y generan empleo. No obstante, esta narrativa oficial no se refleja con claridad en la ciudad, donde muchos reportan que las plazas laborales creadas son temporales, mal remuneradas y sin garantías sociales. Además, las promesas de desarrollo regional pocas veces están acompañadas de mecanismos efectivos de fiscalización y rendición de cuentas.
Ana María Torres critica que no se haya incluido la voz de trabajadores hoteleros ni de las comunidades afectadas en estos anuncios: "Los que sabemos del día a día vemos que muchas veces este crecimiento beneficia a grandes cadenas, pero deja de lado a los trabajadores y a los pequeños empresarios que sostienen el turismo local".
"Los empleos que se generan son precarios y no se respeta la estabilidad laboral. Además, no hay espacios para que los trabajadores participen en la planificación del sector"
— Juan Pérez, trabajador hostelero, barrio Las Palmas
Desde la Universidad Industrial de Santander (UIS), la economista Verónica Gómez señala que, aunque la inversión extranjera puede impulsar la economía, es fundamental establecer controles sociales y ambientales para garantizar que el turismo no afecte negativamente a las comunidades locales ni provoque gentrificación o desplazamiento.
La Contraloría Departamental de Santander ha advertido que la falta de transparencia en la asignación y seguimiento de estos proyectos hoteleros dificulta medir el verdadero beneficio para la región. En 2025, la ejecución presupuestal reportada para promoción turística y apoyo a emprendimientos locales no supera el 60% de lo planificado, evidenciando problemas en la gestión pública.
Soluciones desde expertos y otras ciudades
Expertos en turismo sostenible proponen un modelo basado en Medellín y Pereira que integra a la comunidad en la gestión turística, con planes de beneficio social, protección ambiental y empleo formal de calidad.
- Participación activa de la comunidad local en decisiones sobre proyectos turísticos, garantizando que sus necesidades sean prioritarias.
- Fomento de modelos de turismo comunitario que diversifiquen la oferta y generen ingresos directos para pobladores.
- Creación de mecanismos públicos de fiscalización con veedurías ciudadanas y reportes transparentes sobre impacto social y ambiental.
La Junta de Acción Comunal de Cabecera exige a las autoridades locales que implementen estas propuestas y garanticen verdaderas oportunidades laborales y sociales, no solo beneficios económicos para inversionistas.
¿Será Bucaramanga capaz de equilibrar entre inversión hotelera y desarrollo sostenible con justicia social? La comunidad exige respuestas claras, cronogramas transparentes y espacios reales de participación ciudadana.
Contexto adicional: La inversión extranjera en turismo crece a nivel nacional, pero su impacto en ciudades intermedias como Bucaramanga carece de control social y fiscalización efectiva, según expertos y veedurías locales.
Fuentes consultadas: Testimonios de trabajadores del sector hotelero, Juntas de Acción Comunal de Bucaramanga, expertos de la UIS, Contraloría Departamental de Santander, documentos oficiales.
