Crecimiento hotelero en Colombia 2025: Bucaramanga exige que inversión genere empleo y beneficios reales

Auge hotelero nacional sin garantías de impacto en empleo y desarrollo de Bucaramanga y su área metropolitana

BUCARAMANGA — Usuarios y trabajadores del sector turístico de Bucaramanga y municipios aledaños, como Floridablanca y Girón, cuestionan el reciente auge de la inversión hotelera extranjera anunciado para Colombia en 2025. "Aquí vemos anuncios de grandes cadenas, pero en los barrios populares seguimos sin oportunidades reales de empleo digno ni inversión en infraestructura básica", expresa Juan Carlos Rojas, residente del barrio Provenza y trabajador informal del sector turístico.

El gobierno nacional y ProColombia destacan un aumento significativo en la inversión extranjera en el sector hotelero, con cadenas como Aria Hotels, Wyndham, Accor, Faranda y Marriott anunciando nuevos proyectos en ciudades turísticas icónicas. Sin embargo, en Bucaramanga y zonas del área metropolitana, la percepción ciudadana es otra: advierten que la inversión no se traduce en beneficios tangibles ni ha tenido un impacto claro en la creación de empleos formales para las comunidades vulnerables.

La ministra de Comercio, Industria y Turismo, Diana Marcela Morales Rojas, y la presidenta de ProColombia, Carmen Caballero, aseguran que el crecimiento hotelero contribuye a la dinamización económica y el posicionamiento internacional. No obstante, líderes sociales y trabajadores critican la falta de planes locales que contemplen capacitación y contratación directa desde el territorio.

"Este auge hotelero parece un espejismo para muchos de nosotros. La inversión llega, pero los empleos precarios y la informalidad siguen siendo la regla en nuestros barrios. Necesitamos políticas claras que prioricen a las comunidades de Bucaramanga, no solo atraer turistas extranjeros"

— Juan Carlos Rojas, habitante y trabajador informal en Provenza, Bucaramanga

Expertos y veedores independientes señalan que, aunque la expansión de cadenas internacionales puede ser una oportunidad, históricamente este tipo de inversiones han generado impactos limitados en el desarrollo regional cuando no se acompaña con políticas públicas efectivas. En Bucaramanga, un estudio reciente de la Universidad Industrial de Santander sugirió la necesidad de articular capacitación técnica, facilidades para emprendedores locales y planes de responsabilidad social empresarial vinculados a estos proyectos.

La revisión de cifras oficiales también muestra un vacío en la transparencia: no hay desglose claro de cuántos empleos directos o indirectos se generarán específicamente en el área metropolitana de Bucaramanga ni mecanismos de seguimiento a los compromisos de empleo local por parte de las cadenas hoteleras.

Propuestas desde otros territorios

El profesor Luis Fernando Álvarez, de la Facultad de Administración Pública de la UIS, recomienda seguir modelos exitosos en ciudades como Medellín y Cali, donde la inversión hotelera se integra con programas de desarrollo local que incluyen:

• Capacitación técnica obligatoria para desempleados residentes en zonas de influencia hotelera
• Creación de fondos de inversión social gestionados por la comunidad para proyectos complementarios
• Implementación de mesas de diálogo permanentes entre alcaldías, gremios, ciudadanos y empresarios para rendición de cuentas y monitoreo de impactos

Estas propuestas exigen una mayor participación ciudadana y un control efectivo para que la inversión no sea solo un movimiento financiero sino que contribuya verdaderamente al desarrollo sostenible y equitativo de Bucaramanga y su área metropolitana.

La comunidad local y organizaciones sociales insisten en que la administración municipal y regional presenten un plan claro y transparente con indicadores verificables para garantizar que la llegada de capital extranjero en el sector turístico no siga siendo un anuncio sin resultados tangibles para sus habitantes.

Contexto adicional: El crecimiento del turismo y la inversión extranjera en Colombia ha sido ampliamente difundido, pero sin suficiente fiscalización local. En Bucaramanga, persisten niveles altos de informalidad laboral en turismo y falta de infraestructura básica en sectores donde se ubican posibles proyectos hoteleros.

Fuentes consultadas: Testimonios de habitantes de Bucaramanga y Provenza, expertos académicos de la UIS, análisis independientes, comunicados oficiales y seguimiento a ProColombia y el Ministerio de Comercio.