Bucaramanga y Santander entre las regiones olvidadas pese a auge hotelero en Colombia
Inversión hotelera en Colombia no llega con beneficios claros para el área metropolitana de Bucaramanga
BUCARAMANGA — Luis Martínez, guía turístico en Piedecuesta, afirma que pese al "boom" hotelero que vive Colombia, en Santander no se sienten los efectos prometidos en empleo ni mejoras en infraestructura. "El turismo crece en Cartagena y Bogotá, pero acá seguimos con hoteles vacíos y pocas oportunidades", relata. Mientras cadenas internacionales desembarcan con proyectos millonarios en la costa y el Eje Cafetero, comunidades en el área metropolitana de Bucaramanga esperan inversión real y políticas que incluyan la región.

El Gobierno nacional y ProColombia destacan en 2025 un aumento sustancial de inversión extranjera para el sector hotelero, con cifras oficiales que indican US$13.554 millones en la última década, y más de US$5.300 millones solo en los últimos tres años. Sin embargo, el crecimiento se concentra principalmente en destinos consolidados como Cartagena, Bogotá, Medellín y el Eje Cafetero.
La ministra de Comercio, Industria y Turismo, Diana Marcela Morales Rojas, asegura que Colombia es un “imán” para la inversión extranjera hotelera gracias a su estabilidad y diversidad turística. No obstante, este discurso omite la falta de infraestructura adecuada y el limitado impacto en regiones claves como Santander, donde no existen proyectos de la dimensión anunciada ni planes claros para dinamizar la economía local vinculada al turismo.
"En Bucaramanga y sus alrededores apenas hay proyectos hoteleros nuevos. Muchos trabajadores seguimos con contratos temporales y sin seguridad social, mientras otros migran a ciudades con mejor oferta laboral."
— María Fernanda Cuero, trabajadora hotelera en Floridablanca
Expertos en desarrollo regional advierten que la concentración de inversión en ciudades costeras y grandes capitales genera desigualdad territorial. El economista santandereano Jaime Torres señala que Santander pierde oportunidades porque no hay articulación entre las políticas nacionales y las necesidades locales. "Sin inversión dirigida y fortalecimiento de infraestructura, la región seguirá rezagada y con pocas oportunidades de empleo estable", afirma.
Al contrastar las cifras nacionales con la realidad local, se evidencia que Santander no figura entre las regiones con proyectos hoteleros relevantes de capital extranjero para 2025. El presupuesto y la promoción para esta zona son limitados, mientras otras regiones reciben mayor atención y recursos.
Propuestas de expertos y sociedad civil
Especialistas de la Universidad Industrial de Santander (UIS) recomiendan implementar modelos de desarrollo turístico sostenible que integren a las comunidades locales y promuevan la diversificación de destinos dentro de Santander. Se sugiere aprender de experiencias en ciudades intermedias colombianas como Manizales y Bucaramanga misma, que podrían potenciar su oferta a través de alianzas público-privadas más inclusivas y proyectos de capacitación continua para el sector hotelero.
- Fortalecer programas de formación técnica especializada para el empleo digno en hoteles y servicios turísticos.
- Diseñar planes que integren infraestructura vial y servicios públicos para mejorar accesibilidad a destinos emergentes en Santander.
- Fomentar incentivos para pequeñas y medianas empresas del turismo local que garanticen el desarrollo económico sostenible.
La Junta de Turismo Metropolitano de Bucaramanga y grupos de veeduría ciudadana han solicitado espacios de participación para el diseño de políticas que no excluyan la región, exigiendo al Ministerio y a ProColombia transparencia y compromisos concretos con Santander.
¿Cuándo veremos que el auge hotelero nacional beneficie realmente a Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta? La región y sus ciudadanos exigen hoy políticas claras, inversión justa y rendición de cuentas que frenen la concentración desigual de recursos.
Contexto adicional: Pese a la fuerte inversión extranjera reportada a nivel nacional, Santander no está incluida entre los principales destinos para expansión hotelera o turística hasta 2026, según fuentes oficiales y entrevistas con expertos regionales.
Fuentes consultadas: Trabajadores del sector hotelero en el área metropolitana de Bucaramanga, expertos en desarrollo regional de la UIS, Junta de Turismo Metropolitano, veedurías ciudadanas, fuentes oficiales del Gobierno Nacional.