Bucaramanga y área metropolitana siguen fuera del auge hotelero nacional: vecinos exigen beneficios reales y control ciudadano
Inversión hotelera nacional crece, pero Bucaramanga no siente el impacto ni la voz ciudadana
BUCARAMANGA — Carlos Torres, guía turístico de la Comuna 7, pregunta con frustración: "Nos anuncian un auge hotelero en todo el país, pero ¿cuándo veremos que este crecimiento beneficie a Bucaramanga? Muchos en Floridablanca y Piedecuesta no ven empleos dignos ni inversión real que impulse el turismo local".
El gobierno nacional celebra la llegada de cadenas internacionales a destinos como Cartagena, Armenia o Barranquilla, con millonarias inversiones y expansiones en hotelería para 2025. Sin embargo, en Bucaramanga y su área metropolitana, que agrupa municipios como Floridablanca, Girón y Piedecuesta, las promesas de desarrollo turístico y hotelero aún no se concretan en proyectos palpables para la comunidad.
La ministra de Comercio, Industria y Turismo, Diana Marcela Morales Rojas, y ProColombia aseguran que la creciente inversión extranjera, superior a US$13.500 millones en la última década, es señal de estabilidad y atractivo. Pero esta cifra y los anuncios oficiales no contemplan la participación ciudadana ni el impacto social real en las zonas metropolitanas santandereanas, donde la informalidad laboral y la precariedad persisten en el sector turismo.
"Muchos de nosotros trabajamos en la informalidad con ingresos inseguros y sin acceso necesario a capacitación para mejorar. La inversión está en otras regiones y aquí seguimos a oscuras sobre qué pasará realmente con nuestras comunidades"
— María Gómez, trabajadora del sector turismo en Floridablanca
El empresario turístico local Javier Peña señala que, a pesar de los anuncios nacionales, Bucaramanga todavía no tiene una estrategia clara y ejecutable para atraer inversiones significativas en hotelería que generen empleo formal y desarrollo sostenible, con participación de juntas de acción comunal y gremios.
La Contraloría Departamental ha reportado un bajo seguimiento a inversiones regionales en turismo, con ejecución presupuestal incompleta y falta de transparencia en la distribución de recursos. Las promesas gubernamentales adolecen de cronogramas y mecanismos de control abiertos a la ciudadanía.
Soluciones desde expertos y otras ciudades
Expertos del programa de Gestión Turística de la Universidad Industrial de Santander proponen un plan de impulso a la hotelería emisora local basado en:
- Fomentar alianzas público-privadas con veeduría ciudadana para garantizar transparencia.
- Crear programas de formación y formalización laboral para trabajadores locales.
- Implementar estrategia de promoción diferencial que incluya a Bucaramanga y municipios vecinos con enfoque en turismo sostenible y comunitario.
En Medellín, el modelo de turismo enfocado en equidad permitió que sectores marginales y barrios populares participen activamente y se beneficien de la inversión, evitando la exclusión social y económica; experiencia que podría replicarse en Bucaramanga.
La comunidad y gremios locales exigen que la Alcaldía de Bucaramanga y las autoridades de turismo presenten un plan claro con metas, cronogramas públicos y espacios permanentes de veeduría ciudadana en la hotelería metropolitana.
¿Será 2025 el año en que Bucaramanga reciba inversión hotelera con compromiso social y desarrollo sostenible, o seguirán siendo simples anuncios nacionales sin impacto real para vecinos de la zona metropolitana?
Contexto adicional: El creciente récord nacional de inversión extranjera en hotelería no se refleja proporcionalmente en la ejecución y beneficio para Bucaramanga ni municipios vecinos, donde informalidad y falta de proyectos concretos siguen afectando al turismo local.
Fuentes consultadas: Trabajadores del sector turismo en Floridablanca, empresarios locales, Universidad Industrial de Santander, Contraloría Departamental de Santander, gremios y comunidades organizadas.
