Bucaramanga exige transparencia tras reelección sin aviso del gerente del Acueducto Metropolitano
Decisión sin aviso al municipio cuestiona gobernanza en Acueducto Metropolitano de Bucaramanga
BUCARAMANGA — "Nos sentimos excluidos de decisiones fundamentales que impactan el servicio de agua potable", denuncia Ana María Rodríguez, habitante del barrio El Jardín, afectada por constantes interrupciones en el suministro en meses recientes. El alcalde designado, Javier Sarmiento, alertó que la reelección del gerente del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB) se realizó sin notificación al municipio, titular del 78% de las acciones, generando un vacío democrático que inquieta a los ciudadanos.
Según Sarmiento, la junta extraordinaria del 11 de noviembre habría tomado la decisión de reelegir a Juan Carlos Suárez sin que el municipio, principal accionista, fuera informado ni convocado. Esto, según el alcalde, vulnera principios básicos de buena fe y corresponsabilidad administrativa, elevando dudas sobre la transparencia y legitimidad de la gobernanza en el AMB.
La gerencia del Acueducto tiene un rol estratégico en la expansión de proyectos y la garantía del suministro hídrico en Bucaramanga y municipios vecinos como Floridablanca y Girón. La falta de participación del mayor accionista en decisiones críticas cuestiona la capacidad de control y supervisión del municipio sobre la empresa.
"Como usuarios, exigimos claridad y participación efectiva en decisiones que afectan nuestra calidad de vida. El agua es un derecho, no un negocio cerrado a la ciudadanía"
— Carlos Díaz, líder comunitario barrio La Universidad
Experto en administración pública, el profesor Jorge Velásquez de la Universidad Industrial de Santander (UIS), advierte que la opacidad en entidades públicas de servicios representa un riesgo para la gestión eficiente y la confianza ciudadana.
Según Velásquez, "El AMB requiere mecanismos claros de rendición de cuentas, acceso público a actas, criterios de evaluación y soportes técnicos para la toma de decisiones. Sin estas herramientas, la gestión puede caer en arbitrariedades y afectar los servicios básicos, sobre todo en regiones con alta demanda como Bucaramanga."
Fiscalización de datos y protocolos
La ausencia de convocatoria y de entrega de información a la administración municipal puede estar reflejando incumplimientos en los protocolos internos del AMB. Hasta la fecha, no se han divulgado públicamente las actas, ni los criterios técnicos que fundamentan la reelección del gerente.
La Alcaldía anunció que elevará una consulta jurídica para verificar supuestas fallas procedimentales. Sin embargo, ni la Junta Directiva ni la Asamblea de Accionistas han emitido respuesta formal, lo que aumenta la incertidumbre.
Soluciones desde expertos y experiencias exitosas
Especialistas consultados proponen que el Acueducto implemente prácticas de transparencia y participación ciudadana efectivas, como las adoptadas en Cali y Medellín:
- Publicación obligatoria y accesible de todas las actas de juntas directivas y asambleas.
- Integración de comités ciudadanos veedores con acceso directo a información técnica.
- Protocolos claros y vinculantes para convocatoria y toma de decisiones que requieran aprobación del mayor accionista.
La comunidad de Bucaramanga también exige que se garantice la continuidad del servicio con supervisión ciudadana activa y mecanismos para corregir irregularidades a tiempo.
¿Logrará la administración municipal recuperar el control y confianza en la gestión del AMB, o esta reelección sin aviso será solo un nuevo episodio de opacidad que afecta a todos los usuarios en Bucaramanga y su área metropolitana?
Contexto adicional: El AMB abastece a Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta, siendo el municipio de Bucaramanga titular del 78% de acciones. La gerencia y administración del AMB son claves para garantizar suministro de agua y ejecución de proyectos de expansión.
Fuentes consultadas: Habitantes afectados, líderes comunitarios, expertos de la UIS, declaraciones del alcalde designado, medios locales.
