Bucaramanga exige transparencia tras reelección opaca del gerente del Acueducto Metropolitano
Alcalde designado denuncia falta de notificación y posible irregularidad que afecta a ciudadanos bumangueses
BUCARAMANGA — Luis Martínez, residente del barrio Cabecera, teme que la reelección del gerente del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB) sin la participación oficial del Municipio deje en riesgo el suministro de agua potable para miles de familias. "El agua es un servicio básico, si no hay claridad en la administración, quién nos garantiza que no afecten el servicio que usamos todos los días", señala preocupado.

La reelección de Juan Carlos Suárez como gerente del AMB en la junta extraordinaria del 11 de noviembre se hizo sin que el Municipio de Bucaramanga, propietario del 78% de las acciones, fuera notificado oficialmente. Este procedimiento pone en duda la transparencia y la legalidad del proceso.
El alcalde designado, Javier Sarmiento, calificó esta situación como una decisión tomada "a sus espaldas", que vulnera los principios de buena fe y corresponsabilidad administrativa que deben regir en entidades estratégicas para la ciudad.
La gerencia del AMB es clave para garantizar la expansión del sistema de acueducto y la seguridad del suministro de agua para Bucaramanga y municipios del área metropolitana. Sin embargo, el hermetismo en la toma de decisiones afecta la confianza de los ciudadanos y pone en riesgo la supervisión adecuada de proyectos.
"Es inaceptable que la administración local no haya sido informada, el mayor accionista debe tener voz y voto para proteger los intereses de la comunidad"
— Carolina Torres, líder comunitaria del barrio Girardot
La Junta Directiva aún no responde formalmente a las solicitudes de información sobre las actas, criterios de evaluación y soportes técnicos que justificaron la reelección. El alcalde designado anunció que acudirá a asesoría jurídica para definir si hubo fallas procedimentales que podrían anular el proceso.
Expertos en gestión pública sugieren implementar mecanismos claros y obligatorios de transparencia
Según la profesora Ana María López, especialista en administración pública de la UIS, el AMB debería adoptar protocolos de convocatoria, evaluación y participación abiertos que garanticen la fiscalización ciudadana y la corresponsabilidad del mayor accionista.
- Implementación de plataformas digitales donde se publique en tiempo real cada sesión y decisión relevante.
- Creación de veedurías ciudadanas especialmente designadas para el seguimiento de la gestión del AMB.
- Protocolos claros para notificación obligatoria al Municipio y actores clave antes de cualquier reunión decisoria.
Estas medidas, destacadas en experiencias exitosas de ciudades como Medellín y Bogotá, fortalecen la confianza ciudadana y mejoran la gestión de entidades públicas estratégicas.
Los bumangueses exigen una explicación clara y la garantía de que estas irregularidades no se repitan, pues el servicio de agua potable es vital para la vida cotidiana y el desarrollo de la ciudad.
Contexto: El AMB es el operador del servicio de acueducto para Bucaramanga y municipios aledaños, y su gerencia es fundamental para la ejecución de proyectos clave de expansión y mejoramiento del servicio. El proceso de elección y reelección de sus directivos debe contar con la participación transparente de sus accionistas, especialmente el mayoritario: el Municipio.
Fuentes consultadas: Alcaldía designada de Bucaramanga, líderes comunitarios de Girardot y Cabecera, expertos de la UIS, medios locales.