Bucaramanga exige explicaciones ante posible irregularidad en reelección del gerente del Acueducto
Sin notificación al mayor accionista: reelección del gerente del AMB genera preocupación y rechazo ciudadano
BUCARAMANGA — Carlos Andrés Pérez, líder comunal del barrio La Joya, junto a varios usuarios del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB), denunciaron la falta de transparencia en la reelección de Juan Carlos Suárez como gerente del AMB. Esta decisión, tomada sin notificar al Municipio, accionista mayoritario con el 78 % de las acciones, ha generado inquietud y exigencias de claridad y participación ciudadana efectiva en este proceso estratégico para la ciudad.

En los últimos años, la gestión del AMB ha sido cuestionada por falta de transparencia, con escasa participación de la comunidad en decisiones clave. La reelección del gerente, considerado estratégico para los proyectos de expansión y seguridad del suministro hídrico en Bucaramanga, se habría decidido el 11 de noviembre en una junta extraordinaria sin la convocatoria formal ni la información previa al Municipio de la ciudad.
El alcalde designado Javier Sarmiento denunció esta irregularidad y aseguró que la votación para mantener a Suárez en el cargo se realizó "a sus espaldas". Además, anunció que elevará una consulta jurídica para determinar si existieron fallas procedimentales en el proceso.
Sin embargo, ciudadanos y usuarios del servicio manifiestan preocupación por la falta de mecanismos claros que garanticen la transparencia y participación en la toma de decisiones del AMB.
"Nos sentimos excluidos de decisiones que afectan directamente el acceso y la calidad del agua. Reclamamos un proceso transparente y que nos permitan participar de verdad en la vigilancia de la gestión del Acueducto"
— Carlos Andrés Pérez, líder comunal barrio La Joya
Desde la oposición política y veedurías ciudadanas, se ha exigido mayor control sobre AMB y sus procesos, señalando que la falta de comunicación con el accionista mayoritario debilita la corresponsabilidad pública. Concejales han pedido acceso inmediato a las actas y soportes técnicos que sustentaron la reelección, sin obtener respuestas claras.
Un análisis del protocolo de convocatoria del AMB indica que debería haberse informado formalmente al Municipio, dado su papel principal como accionista. El incumplimiento de estos procedimientos pone en duda la legitimidad de la decisión y la calidad de la supervisión administrativa.
Soluciones desde expertos y experiencias externas
Según la académica Diana Rodríguez, experta en gobernabilidad pública de la Universidad Industrial de Santander (UIS), Bucaramanga debe fortalecer los mecanismos de vigilancia ciudadana y establecer modelos de gobierno corporativo más inclusivos.
- Implementar comités de seguimiento ciudadano con acceso a información en tiempo real.
- Garantizar transparencia total en procesos de elección y reelección dentro de entidades estratégicas.
- Adoptar modelos participativos que incluyan a usuarios y comunidades afectadas en la supervisión del AMB.
Estas prácticas han mostrado resultados positivos en ciudades como Medellín y Bogotá, donde la participación ciudadana ha reducido opacidad y mejorado la gestión del agua.
¿Quién asume la responsabilidad real sobre la gestión del agua en Bucaramanga? Ciudadanos, Alcaldía y AMB deben establecer canales de comunicación efectivos y controles claros para evitar futuras irregularidades y asegurar un servicio transparente y confiable.
Contexto adicional: La gerencia del Acueducto Metropolitano ha sido objeto de cuestionamientos y falta de claridad en procesos administrativos. El Municipio de Bucaramanga es el accionista mayoritario con el 78% de las acciones y debería ser parte central en las decisiones estratégicas.
Fuentes consultadas: Líderes comunales, usuarios del AMB, veedurías ciudadanas, concejales de oposición, experta académica UIS, declaraciones públicas del alcalde designado Javier Sarmiento.