Bucaramanga exige claridad tras reelección irregular del gerente del Acueducto Metropolitano
Falta de notificación a mayor accionista pone en riesgo transparencia y control en AMB
BUCARAMANGA — María Gómez, residente del barrio El Llano, expresa preocupación: "Si ni siquiera notifican al Municipio que es dueño del 78% de las acciones, ¿cómo podemos confiar en que el agua seguirá llegando sin problemas?". La reelección del gerente del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB), Juan Carlos Suárez, sin informar al mayor accionista, ha generado incertidumbre en ciudadanos y sectores críticos de la ciudad.

Desde la junta extraordinaria del 11 de noviembre, donde se ratificó a Suárez en el cargo, el alcalde designado, Javier Sarmiento, denunció que el Municipio de Bucaramanga, como accionista mayoritario, no fue debidamente convocado ni notificado. Esto representa una clara violación a principios básicos de buena fe y corresponsabilidad administrativa, fundamentales para la gestión de un servicio estratégico como el agua potable.
La gerencia del AMB es crucial para asegurar la expansión y sostenibilidad del suministro en Bucaramanga y municipios vecinos como Floridablanca y Girón. Sin embargo, la falta de información y participación del Municipio amenaza con opacar decisiones importantes y debilita la confianza ciudadana.
El alcalde Sarmiento aseguró que exigirá acceso inmediato a las actas, criterios y soportes técnicos que avalaron la reelección y adelantará una consulta jurídica para determinar eventuales fallas procedimentales. Pese a estas demandas, hasta ahora no hay respuestas formales de la Junta Directiva ni de la Asamblea de Accionistas.
"Exigimos transparencia real. No podemos permitir que decisiones clave se tomen 'a espaldas' de los ciudadanos y sus representantes legítimos"
— Carlos López, vocero de usuarios del Acueducto Metropolitano
Expertos en administración pública y gestión de servicios públicos alertan que casos como este afectan la gobernanza de empresas estratégicas. Según la profesora Claudia Rodríguez de la Universidad Industrial de Santander (UIS), es indispensable fortalecer los mecanismos de supervisión y participación del Municipio como accionista mayoritario para garantizar control efectivo y evitar clientelismos o decisiones arbitrarias.
La Contraloría Departamental recordó que históricamente se han presentado fallas en la comunicación entre administraciones del AMB y el Municipio, lo que ha ralentizado proyectos de ampliación y mejoramiento del sistema. Además, la ejecución presupuestal del AMB presenta retrasos que no se explican claramente.
Propuestas desde academia y ciudadanía para fortalecer la gestión del AMB
La UIS y organizaciones ciudadanas proponen:
- Implementar protocolos claros de comunicación obligatoria entre la Junta Directiva y el Municipio.
- Crear una veeduría ciudadana con acceso a información financiera, técnica y administrativa en tiempo real.
- Establecer mecanismos vinculantes para la participación del Municipio en decisiones estratégicas.
La Junta de Acción Comunal del barrio Bucaramanga Central exige que estos mecanismos no se queden en papel y que se implementen con plazos claros y sanciones para quienes incumplan.
¿Garantizará la administración municipal la transparencia y el control de un servicio vital para la región o se seguirá perpetuando la opacidad que genera desconfianza en los ciudadanos? La vigilancia y la participación activa de la comunidad serán claves para evitar nuevas irregularidades.
Contexto adicional: El AMB es el principal responsable de la distribución de agua en Bucaramanga y municipios cercanos, con el Municipio como accionista mayoritario desde hace más de una década. Denuncias similares de falta de participación en decisiones clave ponen en alerta la gestión pública del servicio.
Fuentes consultadas: Comunidades afectadas, veedurías ciudadanas, expertos de la UIS, Contraloría Departamental, declaraciones públicas del alcalde designado Javier Sarmiento.