Bucaramanga: Denuncian irregularidades en reelección del gerente del Acueducto Metropolitano sin participación ciudadana

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Bucaramanga: Denuncian irregularidades en reelección del gerente del Acueducto Metropolitano sin participación ciudadana

Alcalde designado denuncia falta de transparencia en decisión clave para el agua en Bucaramanga

BUCARAMANGA — Habitantes y usuarios del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB) expresan su preocupación tras la denuncia del alcalde designado Javier Sarmiento sobre irregularidades en la reelección del gerente Juan Carlos Suárez. "No entendemos cómo toman decisiones estratégicas sin avisarnos, somos los ciudadanos los que finalmente sufrimos las consecuencias", dice Lina Gómez, residente de la comuna 13 y vocera de una veeduría ciudadana.

Tuberías y tanque de almacenamiento del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga, infraestructura clave para el suministro de agua
Infraestructura esencial del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga, cuya gobernanza ha sido cuestionada por falta de transparencia. Foto: Comunidad

El alcalde designado afirmó que la reelección del gerente se dio en una junta extraordinaria el 11 de noviembre sin notificar al Municipio, que posee el 78% de las acciones. Para expertos consultados, este tipo de actos afectan la gobernabilidad del servicio público y ponen en riesgo los proyectos de expansión y seguridad en el suministro.

Javier Sarmiento asegura que la falta de convocatoria vulnera principios de buena fe y corresponsabilidad administrativa, por lo que reclamó acceso inmediato a las actas y documentos que sustentaron la decisión. Aunque la Junta Directiva aún no ha respondido oficialmente, el alcalde adelantó que solicitará una consulta jurídica para determinar si hubo fallas procedimentales.

Sin embargo, usuarios y líderes comunitarios denuncian que esta falta de transparencia es recurrente en el AMB. "No es la primera vez que sentimos que las decisiones importantes las toman "a sus espaldas". Esto genera desconfianza en la gestión y en la capacidad de la entidad para garantizar el servicio esencial", señala Héctor García, miembro de una veeduría ciudadana.

"Necesitamos mecanismos claros y participación ciudadana para que decisiones que afectan el agua no se queden en acuerdos cerrados sin información pública"

— Lina Gómez, vocera veeduría ciudadana comuna 13

Concejales de oposición en Bucaramanga han solicitado que se implemente un proceso claro de selección y evaluación de la gerencia del AMB, con espacios de participación ciudadana y auditorías independientes que aseguren transparencia y eficacia.

Una auditoría reciente de la Contraloría departamental señala que el Acueducto ha incumplido en varios aspectos de gestión y contrataciones, afectando la confianza de los ciudadanos y la calidad del servicio. Además, los expertos en gestión pública recomiendan fortalecer los protocolos de información y control ciudadano.

Propuestas desde la academia y otras ciudades

El profesor Juan Martínez, experto de la UIS en administración pública, propone un modelo de gobernanza participativa que viene implementándose con éxito en ciudades como Medellín y Manizales:

  • Creación de consejos ciudadanos con voz vinculante en procesos clave.
  • Auditorías externas periódicas con veedurías activas y acceso a documentación.
  • Publicación transparente y oportuna de actas, evaluaciones y criterios de gerencia.

Estas prácticas han logrado en esas ciudades mejorar la confianza ciudadana y garantizar la continuidad y mejora en el servicio público.

La comunidad exige que la Alcaldía y el AMB atiendan estas recomendaciones, implementen mecanismos claros de rendición de cuentas y no repitan historias de decisiones opacas que afecten a los usuarios del vital servicio.


Contexto adicional: La reelección del gerente en junta extraordinaria no contó con notificación al accionista mayoritario, el Municipio de Bucaramanga (78% acciones). Denuncias previas de veedurías y corrupción en la entidad aumentan la preocupación ciudadana.

Fuentes consultadas: Alcalde designado Javier Sarmiento, veedurías ciudadanas de Bucaramanga, concejales de oposición, expertos en administración pública y fuentes oficiales del AMB (sin respuesta al cierre).