Bucaramanga: denuncia ciudadana alerta sobre reelección del gerente del Acueducto sin notificación al mayor accionista
Transparencia en entredicho: reelección del gerente del Acueducto Metropolitano sin información al Municipio
BUCARAMANGA — Usuarios y ciudadanos del área metropolitana expresan preocupación por la falta de información y transparencia en la reelección del gerente del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB), que se realizó sin que el Municipio, mayor accionista con el 78% de las acciones, fuera convocado oficialmente. "La gestión del agua es vital para nuestra ciudad y no podemos permitir que decisiones clave se tomen a puertas cerradas", afirma Diana Gómez, residente de Flora Industrial.

Desde la administración municipal designada, el alcalde Javier Sarmiento denunció que la reelección del gerente Juan Carlos Suárez el pasado 11 de noviembre fue decidida sin la notificación oficial al mayor accionista que representa al Municipio de Bucaramanga. Esto pone en tela de juicio la legalidad y la transparencia de la decisión tomada.
La Junta Directiva del AMB y la Asamblea de Accionistas, responsables del proceso, no han entregado hasta el momento los soportes técnicos, actas ni los criterios utilizados para la evaluación que justificó la reelección, en lo que califican como un mecanismo hecho "a espaldas" del principal socio.
"Es inaceptable que decisiones tan estratégicas para el manejo del agua se tomen sin consultar a quienes representamos la mayoría de la ciudad. Exigimos acceso inmediato a la información y participación efectiva"
— Luis A. Hernández, líder comunitario del barrio Pedro Jurado
Expertos en gestión pública recuerdan que la opacidad en procesos de selección y reelección puede derivar en manejos poco claros que afecten la prestación del servicio, en especial en sectores tan sensibles como el agua potable y saneamiento.
Según lo reportado por el alcalde designado, se elevará una consulta jurídica para determinar si existieron irregularidades procedimentales en la convocatoria y votación de la Junta Directiva, lo que podría conllevar ajustes en los protocolos de supervisión y comunicación entre el AMB y el Municipio.
Fiscalización y transparencia son urgentes
Desde organizaciones de veeduría ciudadana, como el Comité por la Defensa del Agua y la Transparencia, se demandan mecanismos claros y periódicos de rendición de cuentas, entre estas:
- Publicación pública y oportuna de actas y resultados de juntas directivas y asambleas
- Participación activa del Municipio y la ciudadanía en procesos clave
- Implementación de auditorías independientes con acceso ciudadano
Estos órganos ciudadanos recuerdan que la administración del recurso hídrico en el área metropolitana es un tema estratégico y debe manejarse con los más altos estándares de transparencia y democracia interna.
Propuestas desde la academia y experiencia internacional
La profesora María Pardo, experta en gestión pública de la Universidad Industrial de Santander, sugiere adoptar modelos de gobernanza abiertos, basados en la experiencia de ciudades como Medellín y Barcelona, donde la participación comunitaria en la vigilancia de empresas de servicios públicos ha fortalecido la confianza y mejorado la gestión.
- Incorporar veedurías ciudadanas como interlocutoras permanentes en juntas y asambleas
- Implementar sistemas de transparencia digital con información actualizada en tiempo real
- Fortalecer el control social mediante plataformas digitales y audiencias públicas periódicas
La comunidad metropolitana de Bucaramanga ha expresado su necesidad de que estas recomendaciones se implementen para evitar decisiones unilaterales que pongan en riesgo la sostenibilidad y calidad del servicio de agua.
¿Garantizará la Junta Directiva del Acueducto la participación real del Municipio y la ciudadanía o seguirán tomando decisiones a espaldas de quienes dependen de este servicio esencial?
Contexto adicional: La reelección del gerente del AMB se hizo sin notificación formal al principal accionista, lo que abre interrogantes sobre la legalidad y transparencia del proceso en una entidad estratégica para más de un millón de habitantes en Bucaramanga y su área metropolitana.
Fuentes consultadas: Usuarios afectados, líderes comunitarios, veedurías ciudadanas, expertos en gestión pública de la UIS, y declaraciones oficiales del alcalde designado Javier Sarmiento.