Bucaramanga cuestiona reelección oscura del gerente del Acueducto Metropolitano y exige rendición de cuentas
Gerencia del AMB renueva contrato sin notificación al mayor accionista: vecinos y expertos piden transparencia
BUCARAMANGA — "Si estas decisiones se toman a nuestras espaldas, ¿cómo confiar en la gestión del agua que nos abastece cada día?", reclama Jorge Fernández, líder comunitario del barrio El Jardín, impactado por la incertidumbre sobre la administración del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (AMB). Desde el área metropolitana, usuarios exigen claridad frente a la reelección sin aviso al Municipio, titular del 78% de acciones.
En una junta extraordinaria realizada el 11 de noviembre, se ratificó a Juan Carlos Suárez como gerente del AMB sin que el Municipio, principal accionista con el 78% de las acciones, fuera notificado oficialmente. El alcalde designado, Javier Sarmiento, denunció esta irregularidad y exigió acceso inmediato a actas y soportes técnicos que justificaron la decisión, advirtiendo que una gestión estratégica como esta requiere participación directa y comunicación clara con el mayor accionista.
Esta no es una situación aislada. Vecinos y expertos señalan que desde hace años la gestión del agua en Bucaramanga ha sido opaca, con poca participación ciudadana y escasos canales de control social efectivo. "La falta de transparencia en la administración del servicio público más vital para la ciudadanía genera desconfianza y abre la puerta a prácticas irregulares", advierte la investigadora en políticas públicas, Diana Gómez.
"Rechazamos que decisiones clave como la elección del gerente se tomen sin la presencia del mayor accionista y sin informar a la ciudadanía. La opacidad afecta la confianza y la calidad del servicio que todos merecemos."
— Diana Gómez, investigadora en políticas públicas
El alcalde Sarmiento asegura que elevará una consulta jurídica para verificar posibles fallas procedimentales, y que si se encuentran violaciones, impulsará ajustes en los protocolos de comunicación y supervisión entre el AMB y el Municipio. Sin embargo, no ha aclarado públicamente qué medidas concretas se tomarán para garantizar que este episodio no se repita.
Desde diferentes sectores, se critica además la ineficacia de la supervisión del servicio, evidenciada en recientes quejas de usuarios por bajas presiones y cortes frecuentes en la red. "Mientras la junta directiva se reúne sin notificar al municipio, nosotros enfrentamos restricciones de agua sin explicaciones claras", denuncia Juana Ríos, habitante de Floridablanca.
Fiscalización y control ciudadano: indispensables para el AMB
Las veedurías ciudadanas y colectivos ambientales del área metropolitana insisten en implementar mecanismos efectivos de participación y vigilancia social sobre la administración del AMB. Proponen:
- Publicación regular y pública de actas y decisiones de la Junta Directiva con soporte técnico accesible.
- Creación de un consejo ciudadano con capacidad de supervisión anual y consulta previa sobre nombramientos y proyectos estratégicos.
- Auditorías periódicas externas independientes, cuyos resultados se difundan abiertamente.
Estas propuestas están respaldadas por expertos en gestión pública, como el profesor Carlos Álvarez de la Escuela de Administración Pública de la UIS, quien recuerda que ciudades como Medellín y Bogotá han implementado exitosamente consejos ciudadanos con incidencia real en las decisiones de servicios públicos esenciales.
"El modelo participativo no solo mejora la transparencia, sino que reduce riesgos de corrupción y fortalece la confianza en la gestión del agua", afirma el profesor Álvarez.
¿Estará la Junta Directiva del AMB dispuesta a abrirse al escrutinio público y a mejorar sus protocolos? Los usuarios y la sociedad civil del área metropolitana de Bucaramanga no están dispuestos a esperar más sin respuestas concretas y acciones verificables.
Contexto adicional: La reciente reelección del gerente sin notificación al Municipio, accionista mayoritario, plantea dudas sobre el cumplimiento de los principios de buena fe y corresponsabilidad administrativa. No es la primera vez que sectores ciudadanos denuncian falta de transparencia en la gestión del agua en Bucaramanga y su área metropolitana.
Fuentes consultadas: Líderes comunitarios de Bucaramanga y Floridablanca, expertos en políticas públicas de la UIS, veedurías ciudadanas del área metropolitana, alcalde designado Javier Sarmiento, fuentes oficiales del AMB (sin pronunciamiento actualizado).
