Auge hotelero nacional en 2025 despierta dudas y críticas en Bucaramanga y su área metropolitana
Incremento de inversión hotelera en Colombia no garantiza beneficios claros en Bucaramanga y Santander
BUCARAMANGA — "Aquí no vemos que las grandes cadenas hoteleras apuesten por nuestra ciudad. Mientras Cartagena y Medellín reciben anuncios millonarios, en Floridablanca y Girón seguimos con hoteles pequeños y sin garantías laborales", denuncia Luis Gómez, operador turístico local desde hace 10 años en Floridablanca. Los habitantes del área metropolitana sienten que el supuesto auge hotelero en Colombia no genera oportunidades claras para la región.

La reciente oleada de inversión extranjera anunciada para Colombia en 2025 resalta proyectos en ciudades como Cartagena, Medellín, Bogotá y el Eje Cafetero. Sin embargo, en Santander y particularmente en Bucaramanga y sus municipios vecinos, este crecimiento no se ve reflejado, confirmando la persistente centralización del sector hotelero y turístico en las grandes metrópolis del país.
La ministra de Comercio, Industria y Turismo, Diana Marcela Morales Rojas, y ProColombia aseguran que estos anuncios confirman el potencial y la estabilidad del mercado turístico colombiano. Sin embargo, expertos locales advierten que esta visión oficial oculta problemas estructurales no abordados: falta de inversión directa en áreas metropolitanas de Santander, condiciones laborales precarias en hoteles existentes, y ausencia de políticas para un turismo sostenible que beneficie a las comunidades locales.
"En Bucaramanga seguimos viendo empleo temporal y mal remunerado en el sector hotelero. No hay programas de capacitación ni incentivos para que los empresarios inviertan en mejorar la calidad ni en infraestructura digna"
— Mariana Torres, líder comunitaria y docente en turismo sostenible
Asimismo, concejales de la oposición y sindicatos locales cuestionan el énfasis en grandes proyectos en otras regiones mientras Santander permanece relegado, lo que limita el desarrollo turístico integral que la economía metropolitana necesita. Las promesas de prosperidad vinculadas a la inversión hotelera extranjera parecen no traducirse en acciones concretas para mejorar la oferta y las condiciones laborales en el área metropolitana.
Un análisis de la junta directiva de la Asociación de Turismo de Santander confirma que solo el 7% de la nueva infraestructura hotelera del país para 2025 se está desarrollando en el departamento. La inversión anunciada por cadenas internacionales corresponde a ciudades ya consolidadas, sin alternativas claras para diversificar el turismo en Santander.
Propuestas desde la academia y expertos independientes
Expertos en turismo de la Universidad Industrial de Santander (UIS) recomiendan diseñar políticas públicas que incentiven proyectos hoteleros de mediano y pequeño tamaño en Bucaramanga y municipios vecinos, potenciando un turismo sostenible que integre a comunidades locales mediante hoteles con responsabilidad ambiental y social.
- Implementación de estrategias de turismo cultural y ecológico en la región metropolitana, dando valor a la riqueza local más que a la construcción masiva de hoteles.
- Capacitación y formalización del empleo en el sector hotelero como base para mejorar la calidad de servicio.
- Fomento de alianzas entre empresarios locales y capital extranjero con modelos transparentes y participación comunitaria real.
Asimismo, líderes comunitarios de Floridablanca y Piedecuesta exigen a la Alcaldía de Bucaramanga y a la Gobernación de Santander una mayor fiscalización de los proyectos turísticos y un plan estratégico que vincule inversión con desarrollo social y ambiental de la región.
¿Por qué Bucaramanga y su área metropolitana siguen marginadas del auge que dice impulsar el gobierno nacional? La ciudadanía exige respuestas claras, cronogramas públicos y un compromiso real que vaya más allá de los anuncios oficiales.
Contexto adicional: La inversión extranjera en comercio, restaurantes y hoteles alcanzó US$13.554 millones en la última década, pero solo una pequeña porción se destina a Santander. Los proyectos hoteleros destacados se concentran en ciudades capitales y destinos turísticos tradicionales, dejando al área metropolitana de Bucaramanga rezagada.
Fuentes consultadas: Operadores turísticos locales, líderes comunitarios, concejales de oposición, expertos de la Universidad Industrial de Santander, registros oficiales de ProColombia y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.