Auge hotelero nacional deja a Bucaramanga rezagada: ciudadanos y expertos cuestionan impacto real
Inversión millonaria en hotelería ignora las urgencias del turismo y empleo local en Bucaramanga
BUCARAMANGA — Las cadenas hoteleras internacionales anuncian expansiones en ciudades como Cartagena, Armenia y Medellín, mientras en Bucaramanga, Floridablanca y el área metropolitana la comunidad hotelera y trabajadores reclaman falta de oportunidades reales y falta de proyectos concretos. "Vivimos con la esperanza de que estas inversiones lleguen, pero las promociones nacionales parecen no contemplar nuestra región", denuncia Luisa Gómez, recepcionista de hotel en Bucaramanga desde hace 5 años.
Colombia reporta un aumento significativo en inversión extranjera hotelera con cifras de más de US$5.300 millones en tres años, apuntalado por la promoción nacional y proyectos emblemáticos en destinos reconocidos. Sin embargo, en Bucaramanga y su área metropolitana, la oferta turística no refleja este crecimiento. Comunidades y emprendimientos que dependen del turismo critican la falta de inclusión y el limitado impacto económico local.
La Ministra de Comercio, Industria y Turismo, Diana Marcela Morales Rojas, afirma que la llegada de cadenas internacionales consolida a Colombia como imán turístico, sin embargo, en Bucaramanga no hay anuncios oficiales de proyectos similares ni estímulos concretos para potenciar el empleo decente en hotelería.
Para los trabajadores del sector, la situación es preocupante. "Los pocos hoteles grandes que hay están saturados y no hay incentivos para nuevas inversiones que mejoren nuestras condiciones laborales", explica Jorge Silva, sindicalista hotelero en Bucaramanga. A diferencia de ciudades del Caribe y el Eje Cafetero, donde se promueve empleo formal y capacitación, aquí no se visualizan avances.
"Nos prometieron desarrollo turístico desde hace años, pero la realidad es que seguimos con empleos precarios y sin proyectos concretos para crecer"
— Luisa Gómez, recepcionista hotelera, Bucaramanga
Desde el Concejo de Bucaramanga, algunos concejales de oposición han cuestionado la falta de políticas locales activas para atraer inversión hotelera extranjera, denunciando que la estrategia nacional no incorpora adecuadamente la voz ni las necesidades de Santander.
Además, expertos en desarrollo regional y turismo indican que la ausencia de un plan estratégico claro que articule a los municipios del área metropolitana limita la competitividad y ocasiona que los beneficios del auge turístico lleguen solo a algunas ciudades del país.
Fiscalizando las promesas nacionales
A pesar de los anuncios, la ejecución real de proyectos hoteleros en Bucaramanga es mínima y no existe un cronograma público transparente con metas de expansión ni generación de empleo. Datos de la Cámara de Comercio local muestran que el sector hotelero creció un modesto 2% anual los últimos tres años, muy por debajo del promedio nacional.
Propuestas desde la academia y la comunidad
La Universidad Industrial de Santander (UIS) y diversas organizaciones civiles han propuesto:
- Crear un plan metropolitano de promoción turística que postule a Bucaramanga y municipios vecinos como un destino integrado.
- Incentivos para la reconversión y modernización de hoteles existentes que mejoren calidad y sostenibilidad.
- Capacitación y fortalecimiento del empleo formal en hotelería con programas coordinados entre sector privado, academia y gremios.
Además, se recomienda establecer mecanismos de rendición de cuentas que obliguen a las entidades nacionales y locales a transparentar los procesos y resultados de las inversiones prometidas.
¿Llegarán inversiones hoteleras reales a Bucaramanga o este auge será solo para ciudades privilegiadas que ya dominan el sector? La comunidad local exige resultados tangibles y políticas inclusivas para que el turismo sea un motor para toda el área metropolitana.
Contexto adicional: El crecimiento hotelero nacional de US$13.554 millones en diez años ha favorecido mayoritariamente a ciudades capitales turísticas tradicionales. Bucaramanga registra un crecimiento desigual y rezagado. La promoción y ejecución de proyectos hoteleros nacionales no contempla un plan integral regional.
Fuentes consultadas: Trabajadores hoteleros, concejales opositores de Bucaramanga, expertos del sector turístico de UIS, datos de Cámara de Comercio de Bucaramanga, comunicados oficiales nacionales evaluados críticamente.
