Auge hotelero en Colombia 2025: bumangueses cuestionan si inversión extranjera se traduce en desarrollo local
Inversión extranjera en hoteles brilla, pero Bucaramanga y su área metropolitana no ven beneficios claros ni empleo estable
BUCARAMANGA/ÁREA METROPOLITANA — Ana María Gómez, madre cabeza de familia y trabajadora informal en el sector turismo en Floridablanca, cuestiona el supuesto auge hotelero anunciado a nivel nacional: "Escucho que vienen cadenas internacionales, pero acá no sabemos si traerá empleo digno o solo aumentará el costo de la vida mientras los pequeños negocios sufren". En varios barrios de Bucaramanga, Girón y Piedecuesta, la expectativa por los proyectos no se traduce en certezas para quienes viven del turismo local.

Colombia presenta en 2025 un crecimiento notable en inversión extranjera para el sector hotelero, con expansiones anunciadas por cadenas internacionales en ciudades como Cartagena, Bogotá, Medellín y Cúcuta — esta última en Santander. Sin embargo, en Bucaramanga y su área metropolitana falta transparencia sobre los impactos reales en empleo formal, calidad del trabajo y beneficios para la comunidad local.
La ministra de Comercio, Industria y Turismo, Diana Marcela Morales Rojas, y ProColombia aseguran que esta dinámica fortalece el turismo y la economía nacional. Declaraciones oficiales resaltan cifras millonarias y proliferación de proyectos boutique, corporativos y de lujo para destinos consolidados y emergentes. Pero estas cifras no incluyen un análisis profundo del efecto en regiones como Santander donde el turismo no siempre garantiza desarrollo inclusivo.
"Nos prometen inversión y empleo, pero seguimos viendo contratos temporales, bajos salarios y pocas oportunidades reales para los locales, mientras los hoteles crecen y el comercio pequeño lucha por subsistir"
— Carlos Ramírez, dirigente comunitario en Girón
Expertos independientes advierten que la inversión hotelera no siempre se traduce en desarrollo local sostenible. El académico de la UIS, Jorge Martínez, indica que la falta de políticas públicas claras para protección laboral, incorporación de proveedores locales y cuidado ambiental genera que el sector mantenga una dinámica extractiva más que inclusiva.
Además, comunidades ambientalistas de Bucaramanga han expresado preocupación por el impacto que estas expansiones hoteleras puedan tener en la sostenibilidad urbana y la presión adicional sobre recursos limitados como agua y espacio público.
Fiscalización y datos duros
En 2023, un informe de la Cámara de Comercio de Bucaramanga evidenció que solo el 35% de los empleos generados en turismo en Santander son formales y que la mayoría corresponden a empresas pequeñas o medianas, sin gran beneficiario de grandes cadenas hoteleras instaladas en la región.
Además, la ejecución de proyectos hoteleros en Bucaramanga ha presentado demoras y pocas aperturas recientes en comparación con otras ciudades del país, lo que demuestra un desequilibrio en la llegada de inversión que genera desconfianza en sectores locales.
Soluciones desde la academia y comunidad
Expertos de la UIS proponen incentivar políticas que obliguen a las grandes cadenas a vincular proveedores locales, garantizar empleo formal y respetar estándares ambientales. La comunidad local en Bucaramanga y municipios cercanos reclama la creación de mesas de diálogo donde los proyectos puedan transparentarse y las condiciones laborales y ambientales sean discutidas públicamente.
- Incentivos regulatorios para que hoteles contraten personal local de forma formal y permanente
- Mecanismos de veeduría por parte de Juntas de Acción Comunal para fiscalizar impacto social y ambiental
- Planes de sostenibilidad que obliguen a controlar consumo de agua y gestión de residuos
Solo con estas garantías los bumangueses podrán ver la inversión hotelera como una oportunidad real y no una promesa vacía que sólo beneficia a capitales extranjeros.
La comunidad de Bucaramanga y su área metropolitana exige a las autoridades nacionales y locales que expliquen cómo se traducirán las inversiones hoteleras anunciadas en mejoras concretas para la región, con cronogramas abiertos y resultados verificables.
Contexto adicional: La inversión extranjera en turismo ha sido promocionada nacionalmente, pero la región santandereana no ha presentado un aumento proporcional en empleo formal ni proyectos concluidos en hotelería. La baja formalidad laboral y la escasa participación comunitaria son temas pendientes.
Fuentes consultadas: Ciudadanos del área metropolitana, dirigentes comunitarios, expertos de la UIS, informes regionales de Cámara de Comercio, declaraciones oficiales y ambientalistas locales.