Auge hotelero en Colombia 2025: ¿beneficia Bucaramanga y Santander o solo a grandes cadenas?
Inversión extranjera hotelera crece en Colombia, pero en Bucaramanga vecinos y hoteleros locales reclaman inclusión y beneficios reales
BUCARAMANGA — En el área metropolitana, pequeños hoteleros y trabajadores del sector turístico no ven aún reflejada en sus comunidades la "bonanza" de inversión extranjera hotelera que el gobierno nacional celebra. "Mientras anuncian nuevos hoteles de lujo en Cartagena o proyectos en Bogotá, aquí seguimos con problemas para que los turistas lleguen a nuestras instalaciones más humildes", denuncia Juan Carlos Gómez, propietario de un hostal en Floridablanca.
La inversión extranjera en hotelería en Colombia alcanza récords, con más de 13 mil millones de dólares en la última década según datos oficiales. Sin embargo, en Santander la proyección y beneficios aún son limitados. El auge reportado se concentra en ciudades costeras y capitales como Cartagena, Bogotá, Medellín y Barranquilla, mientras que la infraestructura y promoción local en Bucaramanga y sus municipios vecinos como Girón, Floridablanca y Piedecuesta sigue rezagada.
El Ministerio de Comercio y ProColombia aseguran que las nuevas marcas internacionales y proyectos fortalecen el turismo y generan empleo. Pero en Bucaramanga, trabajadores del sector hotelero y turismo advierten que persisten las dificultades de conectividad, falta de apoyo a pequeños empresarios y limitados recursos para formación y promoción local.
"No todo lo que brilla es oro. El crecimiento turístico debe beneficiar a toda la cadena, no solo a grandes multinacionales. ¿Dónde quedan las oportunidades para los bumangueses comunes?"
— Ana María Jiménez, guía turística en Girón
Voces del sector académico regional coinciden en que es necesario un modelo de desarrollo turístico sostenible y participativo, que incluya a las comunidades. El profesor Luis Herrera de la Universidad Industrial de Santander advierte que la gestión pública debe garantizar que la inversión extranjera no se traduzca únicamente en áreas exclusivas sino que impulse mejoras en infraestructura, empleo formal para la comunidad y promoción cultural local.
Al revisar las cifras, la ejecución presupuestal en Santander para promoción turística y mejora de infraestructura en 2025 no muestra un aumento significativo frente a años anteriores, lo que evidencia un desfase entre los anuncios nacionales y la realidad local.
Propuestas desde la academia y sociedad civil
Expertos proponen modelos de turismo comunitario que han funcionado en ciudades como Pasto y Manizales, donde la integración de comunidades da valor auténtico y sostenible a la oferta hotelera, impulsando el pequeño empresariado y conservando el patrimonio cultural.
- Fomento de alianzas público-comunitarias para gestión de destinos turísticos inclusivos
- Programas de capacitación constante para pequeños hoteleros y guías locales
- Incentivos para proyectos que promuevan la sostenibilidad ambiental y cultural
La comunidad y expertos exigen a las autoridades locales y regionales un compromiso real con planes estratégicos que superen la mera promoción y apuesten por desarrollo integral y equitativo en Santander y Bucaramanga, con cronogramas claros y rendición de cuentas efectivas.
¿Cuándo empezará Bucaramanga a verse como un destino hotelero competitivo que beneficie a todos sus sectores, y no solo a las grandes cadenas que hoy concentran la inversión en otros destinos? La pregunta queda abierta mientras los bumangueses exigen transparencia y resultados concretos.
Contexto adicional: El ministerio reporta que Colombia ha recibido US$13.554 millones en inversión extranjera hotelera, pero en Santander la ejecución local y las acciones concretas siguen siendo insuficientes. La promoción se concentra en ciudades grandes y turísticas.
Fuentes consultadas: Pequeños empresarios hoteleros de Bucaramanga y área metropolitana, guías turísticos, Universidad Industrial de Santander, expertos en turismo sostenible, funcionarios nacionales y locales consultados con reserva.
